
Laatst bijgewerkt: 16 juli 2026


Laatst bijgewerkt: 16 juli 2026
VIAS institute wanted to transform its expertise into digital products, reach new audiences and reduce its reliance on government-funded projects.
Samen brachten we de grootste digitale kansen in kaart en vertaalden die naar een heldere roadmap met vijf strategische groeipistes.
Via marktonderzoek, workshops, stakeholderinterviews, ideation sessies en businesscases bouwden we samen aan een gedragen digitale roadmap.
Een duidelijke strategische roadmap met "Redefining Learning to Drive" als eerste prioriteit voor verdere digitale productontwikkeling.

VIAS institute is het Belgische kenniscentrum voor verkeersveiligheid, mobiliteit en gedragsverandering. De organisatie combineert wetenschappelijk onderzoek, beleidsadvies en educatieve initiatieven om de verkeersveiligheid te verbeteren. Je kent VIAS onder meer van de BOB-campagnes en de VIAS Academy.
VIAS wilde zijn maatschappelijke missie verder versterken met digitale producten en diensten die zowel maatschappelijke impact creëren als commercieel duurzaam zijn.
Daarvoor zocht de organisatie een strategische partner om:
Samen met ACA Group bracht VIAS de bestaande sterktes, producten en expertise in kaart en koppelden we die aan concrete marktbehoeften en opportuniteiten.
Het resultaat was een heldere digitale roadmap met vijf strategische value streams. Elke groeipiste werd onderbouwd met marktinzichten, stakeholderfeedback en een realistische businesscase, zodat VIAS onderbouwde keuzes kon maken over toekomstige investeringen.

Om tot de juiste keuzes te komen, combineerden we verschillende invalshoeken. We analyseerden de markt, organiseerden workshops met de verschillende teams binnen VIAS, spraken met externe stakeholders en werkten ideeën uit tijdens verschillende ideatie- en validatiesessies. Voor de meest kansrijke initiatieven maakten we businesscases en visualisaties, zodat de impact en haalbaarheid meteen duidelijk werden
Het is een zeer aangename, constructieve samenwerking, waarbij goed gekeken en geluisterd wordt naar de noden van de klant én van de markt. Door visualisaties en flows worden complexe zaken meteen helder. Tijdens het volledige traject werd onze keuze voor ACA telkens opnieuw bevestigd door hun kennis en ervaring.


"Het is een zeer aangename, constructieve samenwerking, waarbij goed gekeken en geluisterd wordt naar de noden van de klant én van de markt. Door visualisaties en flows worden complexe zaken meteen helder. Tijdens het volledige traject werd onze keuze voor ACA telkens opnieuw bevestigd door hun kennis en ervaring."


Het resultaat is meer dan een rapport of een lijst aanbevelingen. VIAS beschikt vandaag over een gedragen digitale roadmap die richting geeft aan toekomstige investeringen en productontwikkeling
Van de vijf uitgewerkte groeipistes kreeg "Redefining Learning to Drive" de hoogste prioriteit. Een bewuste keuze: in een vakgebied dat vandaag nog grotendeels fysiek verloopt, zet VIAS hiermee een innovatieve digitale stap. Dankzij data-inzichten wordt het leertraject efficiënter, betaalbaarder en kwalitatiever, en versterkt het klassieke rijonderricht in plaats van het te vervangen. De keuze sluit perfect aan bij de bestaande samenwerking met rijscholen, biedt een sterk marktpotentieel en versterkt de maatschappelijke missie van VIAS.
Met een duidelijke strategie, gedragen keuzes en een concreet actieplan beschikt VIAS vandaag over een stevig fundament om digitale producten succesvol verder uit te bouwen.
Een sterke digitale strategie begint niet bij technologie, maar bij de juiste keuzes.
ACA Group helpt organisaties om marktkansen, klantbehoeften en interne expertise te vertalen naar een heldere digitale roadmap die richting geeft en gedragen wordt binnen de organisatie.

Een sterke digitale strategie begint niet bij technologie, maar bij de juiste keuzes.
ACA Group helpt organisaties om marktkansen, klantbehoeften en interne expertise te vertalen naar een heldere digitale roadmap die richting geeft en gedragen wordt binnen de organisatie.

Een sterke digitale strategie begint niet bij technologie, maar bij de juiste keuzes.
ACA Group helpt organisaties om marktkansen, klantbehoeften en interne expertise te vertalen naar een heldere digitale roadmap die richting geeft en gedragen wordt binnen de organisatie.

Een sterke digitale strategie begint niet bij technologie, maar bij de juiste keuzes.
ACA Group helpt organisaties om marktkansen, klantbehoeften en interne expertise te vertalen naar een heldere digitale roadmap die richting geeft en gedragen wordt binnen de organisatie.

Ecofix Gas & Power, een nieuwe energieleverancier op de Belgische energiemarkt, wilde de visie van de oprichters vertalen naar een sterke merkidentiteit en een digitale oplossing voor klantinteractie. De uitdaging was om beide snel te realiseren en gebruikers inzicht en controle te geven over hun energieverbruik. Er werd een merkidentiteit en mobiele app ontwikkeld voor selfservice, wat resulteerde in een snelle marktintroductie en beter energiebeheer voor klanten.


Ketnet, een mediabedrijf in de digitale en broadcastsector, wilde zijn gefragmenteerde ecosysteem van apps en websites vernieuwen. De uitdaging was het definiëren van een duidelijke productvisie en het verhogen van gebruikersbetrokkenheid bij een jong publiek. Via Design Thinking, gebruikersonderzoek en iteratieve ontwikkeling werd een geïntegreerd digitaal platform ontwikkeld. Dit resulteerde in een datagedreven ecosysteem dat continu evolueert op basis van gebruikersfeedback en zorgt voor hogere engagement en schaalbaarheid.


Medi-Market, een retailbedrijf in de farmaceutische en gezondheidssector, wilde de ergonomie en efficiëntie van voorraadbeheer in winkels verbeteren voor verkoopmedewerkers. De uitdaging was een gebruiksvriendelijke oplossing voor voorraadaanvulling op handheld apparaten. Het bestaande systeem werd omgevormd tot een Progressive Web App (PWA), geoptimaliseerd voor mobiel gebruik. Dit resulteerde in een efficiënter voorraadbeheer en vereenvoudigde dagelijkse processen in meer dan 70 winkels.


Stad Hasselt, een lokale overheid in de publieke sector, wilde de digitale toegang tot gemeentelijke diensten verbeteren via een mobiele applicatie, maar kampte met gebruiksvriendelijkheid en lage adoptie. ACA Group voerde een UX-audit en gebruikerstesten met inwoners uit om de interface en functionaliteit te optimaliseren. Dit resulteerde in een gebruiksvriendelijke mobiele app met hogere gebruikerstevredenheid en een eenvoudigere toegang tot digitale stadsdiensten.


Ecofix Gas & Power, een nieuwe energieleverancier op de Belgische energiemarkt, wilde de visie van de oprichters vertalen naar een sterke merkidentiteit en een digitale oplossing voor klantinteractie. De uitdaging was om beide snel te realiseren en gebruikers inzicht en controle te geven over hun energieverbruik. Er werd een merkidentiteit en mobiele app ontwikkeld voor selfservice, wat resulteerde in een snelle marktintroductie en beter energiebeheer voor klanten.


Ketnet, een mediabedrijf in de digitale en broadcastsector, wilde zijn gefragmenteerde ecosysteem van apps en websites vernieuwen. De uitdaging was het definiëren van een duidelijke productvisie en het verhogen van gebruikersbetrokkenheid bij een jong publiek. Via Design Thinking, gebruikersonderzoek en iteratieve ontwikkeling werd een geïntegreerd digitaal platform ontwikkeld. Dit resulteerde in een datagedreven ecosysteem dat continu evolueert op basis van gebruikersfeedback en zorgt voor hogere engagement en schaalbaarheid.


Medi-Market, een retailbedrijf in de farmaceutische en gezondheidssector, wilde de ergonomie en efficiëntie van voorraadbeheer in winkels verbeteren voor verkoopmedewerkers. De uitdaging was een gebruiksvriendelijke oplossing voor voorraadaanvulling op handheld apparaten. Het bestaande systeem werd omgevormd tot een Progressive Web App (PWA), geoptimaliseerd voor mobiel gebruik. Dit resulteerde in een efficiënter voorraadbeheer en vereenvoudigde dagelijkse processen in meer dan 70 winkels.


Stad Hasselt, een lokale overheid in de publieke sector, wilde de digitale toegang tot gemeentelijke diensten verbeteren via een mobiele applicatie, maar kampte met gebruiksvriendelijkheid en lage adoptie. ACA Group voerde een UX-audit en gebruikerstesten met inwoners uit om de interface en functionaliteit te optimaliseren. Dit resulteerde in een gebruiksvriendelijke mobiele app met hogere gebruikerstevredenheid en een eenvoudigere toegang tot digitale stadsdiensten.

