vias header case
vias logo

Laatst bijgewerkt: 16 juli 2026

Een digitale roadmap voor de volgende groeifase van VIAS institute

VIAS institute wilde zijn maatschappelijke expertise vertalen naar digitale producten die nieuwe groeikansen creëren en de afhankelijkheid van overheidsopdrachten verminderen. ACA Group bracht via marktonderzoek, workshops, stakeholderinterviews en businesscase-analyses de grootste digitale opportuniteiten in kaart. Het resultaat is een heldere digitale roadmap met strategische prioriteiten voor toekomstige productontwikkeling en duurzame groei. 
Lees meer
Share this via:
01

Uitdaging

VIAS institute wanted to transform its expertise into digital products, reach new audiences and reduce its reliance on government-funded projects.


02

Oplossing

Samen brachten we de grootste digitale kansen in kaart en vertaalden die naar een heldere roadmap met vijf strategische groeipistes.


03

Aanpak

Via marktonderzoek, workshops, stakeholderinterviews, ideation sessies en businesscases bouwden we samen aan een gedragen digitale roadmap.


04

Resultaat

Een duidelijke strategische roadmap met "Redefining Learning to Drive" als eerste prioriteit voor verdere digitale productontwikkeling.

VIAS institute logo

Over VIAS institute

VIAS institute is het Belgische kenniscentrum voor verkeersveiligheid, mobiliteit en gedragsverandering. De organisatie combineert wetenschappelijk onderzoek, beleidsadvies en educatieve initiatieven om de verkeersveiligheid te verbeteren. Je kent VIAS onder meer van de BOB-campagnes en de VIAS Academy.

Uitdaging

Van maatschappelijke missie naar digitale groei

VIAS wilde zijn maatschappelijke missie verder versterken met digitale producten en diensten die zowel maatschappelijke impact creëren als commercieel duurzaam zijn.

Daarvoor zocht de organisatie een strategische partner om:

  • minder afhankelijk te worden van overheidsopdrachten
  • nieuwe B2B- en B2C-doelgroepen aan te spreken
  • de merkbekendheid verder uit te bouwen
  • een solide basis te leggen om digitale producten niet alleen te ontwikkelen, maar ook succesvol te beheren en verder te laten groeien
Oplossing

Een digitale roadmap gebaseerd op strategie en marktonderzoek

Samen met ACA Group bracht VIAS de bestaande sterktes, producten en expertise in kaart en koppelden we die aan concrete marktbehoeften en opportuniteiten.

Het resultaat was een heldere digitale roadmap met vijf strategische value streams. Elke groeipiste werd onderbouwd met marktinzichten, stakeholderfeedback en een realistische businesscase, zodat VIAS onderbouwde keuzes kon maken over toekomstige investeringen.

VIAS header image
Aanpak

Strategie onderbouwd met inzichten uit de markt

Om tot de juiste keuzes te komen, combineerden we verschillende invalshoeken. We analyseerden de markt, organiseerden workshops met de verschillende teams binnen VIAS, spraken met externe stakeholders en werkten ideeën uit tijdens verschillende ideatie- en validatiesessies. Voor de meest kansrijke initiatieven maakten we businesscases en visualisaties, zodat de impact en haalbaarheid meteen duidelijk werden

Het is een zeer aangename, constructieve samenwerking, waarbij goed gekeken en geluisterd wordt naar de noden van de klant én van de markt. Door visualisaties en flows worden complexe zaken meteen helder. Tijdens het volledige traject werd onze keuze voor ACA telkens opnieuw bevestigd door hun kennis en ervaring.

Tomas Vandereycken
Project Manager, VIAS Institute
VIAS institute logo
tomas vandereycken
"Het is een zeer aangename, constructieve samenwerking, waarbij goed gekeken en geluisterd wordt naar de noden van de klant én van de markt. Door visualisaties en flows worden complexe zaken meteen helder. Tijdens het volledige traject werd onze keuze voor ACA telkens opnieuw bevestigd door hun kennis en ervaring."
Tomas VandereyckenProject Manager, VIAS Institute
VIAS institute logo
tomas vandereycken
Result

A roadmap with clear priorities

Het resultaat is meer dan een rapport of een lijst aanbevelingen. VIAS beschikt vandaag over een gedragen digitale roadmap die richting geeft aan toekomstige investeringen en productontwikkeling

Van de vijf uitgewerkte groeipistes kreeg "Redefining Learning to Drive" de hoogste prioriteit. Een bewuste keuze: in een vakgebied dat vandaag nog grotendeels fysiek verloopt, zet VIAS hiermee een innovatieve digitale stap. Dankzij data-inzichten wordt het leertraject efficiënter, betaalbaarder en kwalitatiever, en versterkt het klassieke rijonderricht in plaats van het te vervangen. De keuze sluit perfect aan bij de bestaande samenwerking met rijscholen, biedt een sterk marktpotentieel en versterkt de maatschappelijke missie van VIAS.

Met een duidelijke strategie, gedragen keuzes en een concreet actieplan beschikt VIAS vandaag over een stevig fundament om digitale producten succesvol verder uit te bouwen.

Contacteer ons

Klaar om je digitale strategie scherp te stellen?

Een sterke digitale strategie begint niet bij technologie, maar bij de juiste keuzes.

ACA Group helpt organisaties om marktkansen, klantbehoeften en interne expertise te vertalen naar een heldere digitale roadmap die richting geeft en gedragen wordt binnen de organisatie.

ACA Group koffietas
Contacteer ons

Klaar om je digitale strategie scherp te stellen?

Een sterke digitale strategie begint niet bij technologie, maar bij de juiste keuzes.

ACA Group helpt organisaties om marktkansen, klantbehoeften en interne expertise te vertalen naar een heldere digitale roadmap die richting geeft en gedragen wordt binnen de organisatie.

ACA Group koffietas
Contacteer ons

Klaar om je digitale strategie scherp te stellen?

Een sterke digitale strategie begint niet bij technologie, maar bij de juiste keuzes.

ACA Group helpt organisaties om marktkansen, klantbehoeften en interne expertise te vertalen naar een heldere digitale roadmap die richting geeft en gedragen wordt binnen de organisatie.

ACA Group koffietas
Contacteer ons

Klaar om je digitale strategie scherp te stellen?

Een sterke digitale strategie begint niet bij technologie, maar bij de juiste keuzes.

ACA Group helpt organisaties om marktkansen, klantbehoeften en interne expertise te vertalen naar een heldere digitale roadmap die richting geeft en gedragen wordt binnen de organisatie.

ACA Group koffietas

Related cases

Ecofix Gas & Power, een nieuwe energieleverancier op de Belgische energiemarkt, wilde de visie van de oprichters vertalen naar een sterke merkidentiteit en een digitale oplossing voor klantinteractie. De uitdaging was om beide snel te realiseren en gebruikers inzicht en controle te geven over hun energieverbruik. Er werd een merkidentiteit en mobiele app ontwikkeld voor selfservice, wat resulteerde in een snelle marktintroductie en beter energiebeheer voor klanten.

woman charging car at home-ecofix
woman charging car at home-ecofix
ecofix logo

Ketnet, een mediabedrijf in de digitale en broadcastsector, wilde zijn gefragmenteerde ecosysteem van apps en websites vernieuwen. De uitdaging was het definiëren van een duidelijke productvisie en het verhogen van gebruikersbetrokkenheid bij een jong publiek. Via Design Thinking, gebruikersonderzoek en iteratieve ontwikkeling werd een geïntegreerd digitaal platform ontwikkeld. Dit resulteerde in een datagedreven ecosysteem dat continu evolueert op basis van gebruikersfeedback en zorgt voor hogere engagement en schaalbaarheid.

family watching tv
family watching tv
ketnet logo

Medi-Market, een retailbedrijf in de farmaceutische en gezondheidssector, wilde de ergonomie en efficiëntie van voorraadbeheer in winkels verbeteren voor verkoopmedewerkers. De uitdaging was een gebruiksvriendelijke oplossing voor voorraadaanvulling op handheld apparaten. Het bestaande systeem werd omgevormd tot een Progressive Web App (PWA), geoptimaliseerd voor mobiel gebruik. Dit resulteerde in een efficiënter voorraadbeheer en vereenvoudigde dagelijkse processen in meer dan 70 winkels.

Medische winkel
Medische winkel
medi-market

Stad Hasselt, een lokale overheid in de publieke sector, wilde de digitale toegang tot gemeentelijke diensten verbeteren via een mobiele applicatie, maar kampte met gebruiksvriendelijkheid en lage adoptie. ACA Group voerde een UX-audit en gebruikerstesten met inwoners uit om de interface en functionaliteit te optimaliseren. Dit resulteerde in een gebruiksvriendelijke mobiele app met hogere gebruikerstevredenheid en een eenvoudigere toegang tot digitale stadsdiensten.

Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Logo City of Hasselt

Ecofix Gas & Power, een nieuwe energieleverancier op de Belgische energiemarkt, wilde de visie van de oprichters vertalen naar een sterke merkidentiteit en een digitale oplossing voor klantinteractie. De uitdaging was om beide snel te realiseren en gebruikers inzicht en controle te geven over hun energieverbruik. Er werd een merkidentiteit en mobiele app ontwikkeld voor selfservice, wat resulteerde in een snelle marktintroductie en beter energiebeheer voor klanten.

woman charging car at home-ecofix
woman charging car at home-ecofix
ecofix logo

Ketnet, een mediabedrijf in de digitale en broadcastsector, wilde zijn gefragmenteerde ecosysteem van apps en websites vernieuwen. De uitdaging was het definiëren van een duidelijke productvisie en het verhogen van gebruikersbetrokkenheid bij een jong publiek. Via Design Thinking, gebruikersonderzoek en iteratieve ontwikkeling werd een geïntegreerd digitaal platform ontwikkeld. Dit resulteerde in een datagedreven ecosysteem dat continu evolueert op basis van gebruikersfeedback en zorgt voor hogere engagement en schaalbaarheid.

family watching tv
family watching tv
ketnet logo

Medi-Market, een retailbedrijf in de farmaceutische en gezondheidssector, wilde de ergonomie en efficiëntie van voorraadbeheer in winkels verbeteren voor verkoopmedewerkers. De uitdaging was een gebruiksvriendelijke oplossing voor voorraadaanvulling op handheld apparaten. Het bestaande systeem werd omgevormd tot een Progressive Web App (PWA), geoptimaliseerd voor mobiel gebruik. Dit resulteerde in een efficiënter voorraadbeheer en vereenvoudigde dagelijkse processen in meer dan 70 winkels.

Medische winkel
Medische winkel
medi-market

Stad Hasselt, een lokale overheid in de publieke sector, wilde de digitale toegang tot gemeentelijke diensten verbeteren via een mobiele applicatie, maar kampte met gebruiksvriendelijkheid en lage adoptie. ACA Group voerde een UX-audit en gebruikerstesten met inwoners uit om de interface en functionaliteit te optimaliseren. Dit resulteerde in een gebruiksvriendelijke mobiele app met hogere gebruikerstevredenheid en een eenvoudigere toegang tot digitale stadsdiensten.

Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Overview picture of the city of Hasselt made with a drone
Logo City of Hasselt

Share this case with your colleagues

Share this via: