sustainability visual
Ovam Logo

Laatst bijgewerkt: 8 juli 2026

OVAM versnelt digitalisering met Low-Code: Snel, efficiënt en kostenbesparend

OVAM, het Vlaams Agentschap voor Openbaar Afval, kampte met operationele inefficiënties als gevolg van verouderde IT-systemen en handmatige processen in dossierbeheer en veldwerkzaamheden. ACA Group implementeerde diverse applicaties met behulp van de low-code technologie van OutSystems, waaronder een webgebaseerd dossierbeheersysteem, een mobiele inspectie-app en een tool voor het berekenen van asbestkosten. Deze aanpak automatiseerde workflows, verbeterde de nauwkeurigheid van gegevens en verminderde de administratieve inspanning, wat leidde tot snellere processen, schaalbare digitale oplossingen en een kostenefficiënte digitale transformatie binnen de hele organisatie.
Lees meer
Deel dit via:
01

Uitdaging

Enkele verouderde IT-systemen en inefficiënte processen beperkten de werking van OVAM, met name het dossierbeheersysteem van het handhavingsteam en de handmatige zwerfvuil controle.

02

Oplossing

OVAM koos voor Low-Code OutSystems voor een snellere en flexibelere ontwikkeling van applicaties die beter aansluiten bij de behoeften van hun medewerkers.

03

Resultaat

Door het gebruik van Low-Code zijn de processen geautomatiseerd, is de efficiëntie verhoogd, en zijn de kosten binnen budget gebleven. Medewerkers kunnen nu sneller en eenvoudiger werken met de nieuwe systemen.

OVAM-Leeuw-engels_groen-briefomtrek

Over OVAM

OVAM OVAM is de Openbare Vlaamse Afvalstoffenmaatschappij, verantwoordelijk voor het beheer van afval- en bodembeleid in Vlaanderen. Hun missie is het duurzaam beheren van afvalstromen, het beschermen van de bodemkwaliteit en het bevorderen van een circulaire economie. Digitalisering speelt een cruciale rol bij het efficiënter maken van hun processen en diensten.

Uitdaging

Verouderde IT-systemen belemmerden OVAM

OVAM werkte met verschillende oude IT-systemen die niet meer voldeden aan de huidige eisen. Een van de grootste uitdagingen was het case management systeem van hun handhavingsteam, dat al 25 jaar in gebruik was en geen moderne rapportagevereisten en integraties kon ondersteunen. Bovendien was de strooiselcontrole grotendeels handmatig, wat leidde tot fouten en een zware administratieve last.

We zaten vast in een systeem dat ons eerder vertraagde dan vooruit hielp. De behoefte aan een moderne, efficiënte oplossing was duidelijk.

Lieven Ferny
Handhavingsambtenaar
OVAM-Leeuw-engels_groen-briefomtrek
mannelijke generieke avatar
"We zaten vast in een systeem dat ons eerder vertraagde dan vooruit hielp. De behoefte aan een moderne, efficiënte oplossing was duidelijk."
Lieven FernyHandhavingsambtenaar
OVAM-Leeuw-engels_groen-briefomtrek
mannelijke generieke avatar
Oplossing

Snelle digitalisering met OutSystems Low-Code

OVAM koos voor OutSystems Low-Code technologie om snel toepassingen te ontwikkelen die hun processen optimaliseren. ACA Group ondersteunde hen met drie belangrijke projecten: een nieuw case management systeem, een mobiele app voor zwerfvuilcontrole en een tool voor het berekenen van asbestrapporten.

Project 1: Nieuw case management systeem voor het handhavingsteam

1758888023-dossierbeheersysteem-handhaving-ovam

OVAM verving een verouderd systeem door een moderne oplossing voor efficiënter dossierbeheer.

Het oude systeem voldeed niet meer aan de huidige rapportage- en integratiebehoeften.

  • Oplossing: Een webgebaseerd platform voor digitale dossierverwerking, compleet met integraties voor GIS-kaarten en API's.
  • Resultaat: Efficiënter casemanagement en snellere gegevensverwerking. Het systeem was binnen drie maanden live.

Het nieuwe systeem is een enorme sprong voorwaarts. We kunnen nu alle gegevens op één plek beheren, inclusief kaarten en documenten.

Lieven Fenry
Handhavingsfunctionaris
OVAM-Leeuw-engels_groen-briefomtrek
mannelijke generieke avatar
"Het nieuwe systeem is een enorme sprong voorwaarts. We kunnen nu alle gegevens op één plek beheren, inclusief kaarten en documenten."
Lieven FenryHandhavingsfunctionaris
OVAM-Leeuw-engels_groen-briefomtrek
mannelijke generieke avatar

Project 2: Mobiele app voor zwerfafvalcontrole

1758888273-ovam-zwervuil-mockups

Handhavers registreerden handmatig zwerfvuilbevindingen, wat fouten en vertragingen veroorzaakte.

Gegevens moesten handmatig worden ingevoerd in Excel en Word, wat tijdrovend was.

  • Oplossing: Een mobiele app voor directe gegevensinvoer, geolocatie en SharePoint-integratie, met offline functionaliteit.
  • Resultaat: Vijf minuten tijdsbesparing per bevinding, waardoor de efficiëntie in het veld aanzienlijk is toegenomen.

Voorheen gebeurde de registratie volledig handmatig. Nu bespaart de app ons gemiddeld vijf minuten per bevinding, wat in de loop van een jaar een enorme hoeveelheid werk is.

Robie Peeters
Handhavingsambtenaar
OVAM-Leeuw-engels_groen-briefomtrek
mannelijke generieke avatar
"Voorheen gebeurde de registratie volledig handmatig. Nu bespaart de app ons gemiddeld vijf minuten per bevinding, wat in de loop van een jaar een enorme hoeveelheid werk is."
Robie PeetersHandhavingsambtenaar
OVAM-Leeuw-engels_groen-briefomtrek
mannelijke generieke avatar

Met de nieuwe mobiele app kunnen we ons richten op veldwerk in plaats van administratieve taken.

Selene Bens
Handhavingsambtenaar
OVAM-Leeuw-engels_groen-briefomtrek
selene-bens
"Met de nieuwe mobiele app kunnen we ons richten op veldwerk in plaats van administratieve taken."
Selene BensHandhavingsambtenaar
OVAM-Leeuw-engels_groen-briefomtrek
selene-bens

Project 3: Rekenhulp voor asbestrapporten

1758888720-prijsherzinings-tool-ovam

De OVAM had een snellere en nauwkeurigere manier nodig om burgers de mogelijkheid te bieden een kostenraming voor asbestverwijdering te maken op basis van hun asbestrapporten.

Traditionele ontwikkelingsmethoden waren te tijdrovend.

  • De oplossing: Een Low-Code tool ontwikkeld in slechts vijf dagen om burgers binnen enkele seconden een kostenraming te geven, samen met een back-office voor het Asbestteam om stamgegevens en prijzen te beheren.
  • Resultaat: Een efficiënte schattingstool en meer transparantie voor burgers met een kortere ontwikkelingstijd dan traditionele methoden.

Deze toepassing werd in amper vijf dagen ontwikkeld. In Java zou dat zeker drie tot vier keer zo lang hebben geduurd.

Raf Vermeulen
Projectleider / Analist
OVAM-Leeuw-engels_groen-briefomtrek
mannelijke generieke avatar
"Deze toepassing werd in amper vijf dagen ontwikkeld. In Java zou dat zeker drie tot vier keer zo lang hebben geduurd."
Raf VermeulenProjectleider / Analist
OVAM-Leeuw-engels_groen-briefomtrek
mannelijke generieke avatar

Hoe hebben we de digitale transformatie van OVAM versneld?

Bij ACA Group werkten we samen met OVAM in een agile proces om snel in te spelen op hun behoeften. Dankzij Low-Code technologie ontwikkelden we snel toepassingen die perfect aansloten bij hun werkprocessen.

Dankzij de automatisering en gebruiksvriendelijke interfaces kunnen werknemers sneller werken en de kosten verlagen. De applicaties zijn schaalbaar en kunnen eenvoudig worden uitgebreid naar andere teams.

  • Efficiëntie: Geautomatiseerde processen verminderen het handmatige werk.
  • Gebruiksvriendelijkheid: Intuïtieve interfaces maken snel werken mogelijk.
  • Schaalbaarheid: Systemen kunnen meegroeien met de organisatie.
  • Kostenbesparingen: Snelle ontwikkeling houdt projecten binnen budget.

Verdere digitalisering met Low-Code

OVAM blijft investeren in Low-Code technologie voor de verdere optimalisatie van haar processen.

De samenwerking met ACA Group was een groot succes. Hun team was aangenaam, professioneel en flexibel. Bovendien hielden ze zich strikt aan de afgesproken budgetten en planningen.

Raf Vermeulen
Projectleider / Analist
OVAM-Leeuw-engels_groen-briefomtrek
mannelijke generieke avatar
"De samenwerking met ACA Group was een groot succes. Hun team was aangenaam, professioneel en flexibel. Bovendien hielden ze zich strikt aan de afgesproken budgetten en planningen."
Raf VermeulenProjectleider / Analist
OVAM-Leeuw-engels_groen-briefomtrek
mannelijke generieke avatar

Samen met OVAM en mijn team hebben we snelle en hoogwaardige resultaten geboekt. Vandaag beschikt het handhavingsteam over efficiënte end-to-end digitale processen dankzij applicaties die op maat van hun behoeften zijn gemaakt. Bovendien maakt de ontwikkeling in Low-Code met OutSystems ze toekomstbestendig en snel aanpasbaar aan nieuwe vereisten.

Gregorius Van Dorpe
Low Code Competentiecentrum Lead
500 x 223-1
Gregorius Van Dorpe
"Samen met OVAM en mijn team hebben we snelle en hoogwaardige resultaten geboekt. Vandaag beschikt het handhavingsteam over efficiënte end-to-end digitale processen dankzij applicaties die op maat van hun behoeften zijn gemaakt. Bovendien maakt de ontwikkeling in Low-Code met OutSystems ze toekomstbestendig en snel aanpasbaar aan nieuwe vereisten."
Gregorius Van DorpeLow Code Competentiecentrum Lead
500 x 223-1
Gregorius Van Dorpe

Gerelateerde gevallen

Een trilling in de Kracht. De laatste keer dat ik het voelde was in de aanwezigheid van mijn oude meester. Doe niet zo verbaasd, Uwe Hoogheid. Een trilling in de Kracht. Een trilling in de Kracht. Een trilling in de Kracht.

Exit dossierdoolhof. Wij bouwden de Gebouwenpas, één digitaal platform dat alle vastgoeddata samenbrengt

De Vlaamse overheid (publieke sector) kampte met versnipperde vastgoeddata verspreid over verschillende instanties, wat het voor burgers en stakeholders moeilijk maakte om certificaten, vergunningen en rapporten te raadplegen. ACA Group ontwikkelde de Gebouwenpas, een schaalbaar digitaal platform gebouwd op Liferay DXP met Spring Boot en Angular, dat alle gebouwgegevens centraliseert in één digitaal paspoort. Via een agile Scrum- en Kanban-aanpak biedt de oplossing duidelijke inzichten, veilige toegang en een toekomstbestendig systeem voor residentieel en niet-residentieel vastgoed.
OVAM_dossierdoolhof
OVAM_dossierdoolhof
Ovam Logo

Meer halen uit Jira data: hoe I am ten met JirAlytics betere inzichten krijgt

I am ten, een marketingbureau dat werkt met diverse projecttypes zoals retainers en regie-opdrachten, had moeite om gefragmenteerde Jira data om te zetten in bruikbare managementinzichten. ACA Group implementeerde JirAlytics, een dataplatform bovenop Jira dat integreert met tools zoals Power BI om rapportering rond billability, budgetten en timesheets te centraliseren. Dit resulteerde in een schaalbare, gecentraliseerde rapporteringsomgeving, waardoor het management prestaties beter kan opvolgen en sneller datagedreven beslissingen kan nemen over alle projecten heen.
I am ten
I am ten
I am tem logo transparent

OVAM versnelt digitalisering met Low-Code: Snel, efficiënt en kostenbesparend

OVAM, het Vlaams Agentschap voor Openbaar Afval, kampte met operationele inefficiënties als gevolg van verouderde IT-systemen en handmatige processen in dossierbeheer en veldwerkzaamheden. ACA Group implementeerde diverse applicaties met behulp van de low-code technologie van OutSystems, waaronder een webgebaseerd dossierbeheersysteem, een mobiele inspectie-app en een tool voor het berekenen van asbestkosten. Deze aanpak automatiseerde workflows, verbeterde de nauwkeurigheid van gegevens en verminderde de administratieve inspanning, wat leidde tot snellere processen, schaalbare digitale oplossingen en een kostenefficiënte digitale transformatie binnen de hele organisatie.
sustainability visual
sustainability visual
Ovam Logo

Mijn Stadsapp: +20 gemeenten in 1 mobiele app

De Smart Region Limburg (s-Lim), een samenwerkingsverband van lokale overheden, wilde de fragmentatie in gemeentelijke communicatie en diensten tussen de verschillende gemeenten verminderen. ACA Group ontwikkelde Mijn Stadsapp, een platformonafhankelijke mobiele applicatie gebouwd met React Native die data uit diverse bronnen integreert, zoals gemeentelijke websites, evenementenplatforms en nutsbedrijven. Deze oplossing centraliseert lokale informatie en diensten in één app, verbetert de betrokkenheid en toegankelijkheid voor burgers en werd snel geaccepteerd met meer dan 20.000 downloads in de eerste maand.
mijn-stadsapp-bg-landscape
mijn-stadsapp-bg-landscape
1717581376-s-lim-logo-transparant

Een Data Mesh-reis van strategie tot implementatie bij een grote Belgische bank

Een grote Belgische bank moest haar datamanagementstrategie moderniseren om de beperkingen van gecentraliseerde data-architecturen te overwinnen en schaalbaar, domeingericht datagebruik mogelijk te maken. ACA Group begeleidde de transitie naar een Data Mesh-aanpak, waarbij strategisch advies, afstemming met stakeholders en een praktische implementatie van een selfservice dataplatform met technologieën zoals Kubernetes werden gecombineerd. Dit resulteerde in een gevalideerd dataproductmodel, verbeterd data-eigendom en een schaalbare architectuur die datagedreven innovatie en governance binnen de hele organisatie versnelt.
data mesh
data mesh
ACA Group logo

Hoe ons onboarding platform nieuwe collega’s een vliegende start geeft. (En HR heel wat tijd bespaart)

ACA Group, een internationaal technologieadviesbureau, kampte met gefragmenteerde onboardingprocessen verspreid over meerdere kantoren, tools en businessunits. Dit leidde tot inefficiëntie voor HR en inconsistente ervaringen voor nieuwe medewerkers. Om dit aan te pakken, ontwikkelde ACA Group N-ACA, een op maat gemaakt onboardingplatform gebouwd met de low-code technologie van OutSystems. Het platform centraliseert onboardingcontent, maakt het mogelijk de voortgang te volgen en standaardiseert workflows. Deze oplossing verbeterde de kwaliteit van de onboarding, verminderde de administratieve last voor HR en versnelde de productiviteit van nieuwe medewerkers.
rocket
rocket
ACA Group logo

Exit dossierdoolhof. Wij bouwden de Gebouwenpas, één digitaal platform dat alle vastgoeddata samenbrengt

De Vlaamse overheid (publieke sector) kampte met versnipperde vastgoeddata verspreid over verschillende instanties, wat het voor burgers en stakeholders moeilijk maakte om certificaten, vergunningen en rapporten te raadplegen. ACA Group ontwikkelde de Gebouwenpas, een schaalbaar digitaal platform gebouwd op Liferay DXP met Spring Boot en Angular, dat alle gebouwgegevens centraliseert in één digitaal paspoort. Via een agile Scrum- en Kanban-aanpak biedt de oplossing duidelijke inzichten, veilige toegang en een toekomstbestendig systeem voor residentieel en niet-residentieel vastgoed.
OVAM_dossierdoolhof
OVAM_dossierdoolhof
Ovam Logo

Meer halen uit Jira data: hoe I am ten met JirAlytics betere inzichten krijgt

I am ten, een marketingbureau dat werkt met diverse projecttypes zoals retainers en regie-opdrachten, had moeite om gefragmenteerde Jira data om te zetten in bruikbare managementinzichten. ACA Group implementeerde JirAlytics, een dataplatform bovenop Jira dat integreert met tools zoals Power BI om rapportering rond billability, budgetten en timesheets te centraliseren. Dit resulteerde in een schaalbare, gecentraliseerde rapporteringsomgeving, waardoor het management prestaties beter kan opvolgen en sneller datagedreven beslissingen kan nemen over alle projecten heen.
I am ten
I am ten
I am tem logo transparent

OVAM versnelt digitalisering met Low-Code: Snel, efficiënt en kostenbesparend

OVAM, het Vlaams Agentschap voor Openbaar Afval, kampte met operationele inefficiënties als gevolg van verouderde IT-systemen en handmatige processen in dossierbeheer en veldwerkzaamheden. ACA Group implementeerde diverse applicaties met behulp van de low-code technologie van OutSystems, waaronder een webgebaseerd dossierbeheersysteem, een mobiele inspectie-app en een tool voor het berekenen van asbestkosten. Deze aanpak automatiseerde workflows, verbeterde de nauwkeurigheid van gegevens en verminderde de administratieve inspanning, wat leidde tot snellere processen, schaalbare digitale oplossingen en een kostenefficiënte digitale transformatie binnen de hele organisatie.
sustainability visual
sustainability visual
Ovam Logo

Mijn Stadsapp: +20 gemeenten in 1 mobiele app

De Smart Region Limburg (s-Lim), een samenwerkingsverband van lokale overheden, wilde de fragmentatie in gemeentelijke communicatie en diensten tussen de verschillende gemeenten verminderen. ACA Group ontwikkelde Mijn Stadsapp, een platformonafhankelijke mobiele applicatie gebouwd met React Native die data uit diverse bronnen integreert, zoals gemeentelijke websites, evenementenplatforms en nutsbedrijven. Deze oplossing centraliseert lokale informatie en diensten in één app, verbetert de betrokkenheid en toegankelijkheid voor burgers en werd snel geaccepteerd met meer dan 20.000 downloads in de eerste maand.
mijn-stadsapp-bg-landscape
mijn-stadsapp-bg-landscape
1717581376-s-lim-logo-transparant

Een Data Mesh-reis van strategie tot implementatie bij een grote Belgische bank

Een grote Belgische bank moest haar datamanagementstrategie moderniseren om de beperkingen van gecentraliseerde data-architecturen te overwinnen en schaalbaar, domeingericht datagebruik mogelijk te maken. ACA Group begeleidde de transitie naar een Data Mesh-aanpak, waarbij strategisch advies, afstemming met stakeholders en een praktische implementatie van een selfservice dataplatform met technologieën zoals Kubernetes werden gecombineerd. Dit resulteerde in een gevalideerd dataproductmodel, verbeterd data-eigendom en een schaalbare architectuur die datagedreven innovatie en governance binnen de hele organisatie versnelt.
data mesh
data mesh
ACA Group logo

Hoe ons onboarding platform nieuwe collega’s een vliegende start geeft. (En HR heel wat tijd bespaart)

ACA Group, een internationaal technologieadviesbureau, kampte met gefragmenteerde onboardingprocessen verspreid over meerdere kantoren, tools en businessunits. Dit leidde tot inefficiëntie voor HR en inconsistente ervaringen voor nieuwe medewerkers. Om dit aan te pakken, ontwikkelde ACA Group N-ACA, een op maat gemaakt onboardingplatform gebouwd met de low-code technologie van OutSystems. Het platform centraliseert onboardingcontent, maakt het mogelijk de voortgang te volgen en standaardiseert workflows. Deze oplossing verbeterde de kwaliteit van de onboarding, verminderde de administratieve last voor HR en versnelde de productiviteit van nieuwe medewerkers.
rocket
rocket
ACA Group logo
Deel dit via: