energy levels
Vlaams Energieagentschap (1)-1

Laatst bijgewerkt: 16 juli 2026

Benchmarktool voor Vlaams EPC-label

Het Vlaams Energieagentschap (VEA), een overheidsorganisatie in de energiesector, had behoefte aan een gebruiksvriendelijke digitale oplossing om burgers inzicht te geven in de energie-efficiëntie van hun woning. De uitdaging was om complexe energieprestatieberekeningen toegankelijk en begrijpelijk te maken. Er werd een webapplicatie ontwikkeld waarmee gebruikers snel en eenvoudig hun energiezuinigheid kunnen berekenen. Dit resulteerde in verbeterde digitale dienstverlening en verhoogde betrokkenheid bij energie-efficiëntie.

Lees meer
Deel dit via:
01

Uitdaging

VEA had een gebruiksvriendelijke webtool nodig om burgers te helpen de energieprestaties van hun woning te vergelijken aan de hand van een EPC-label, naadloos geïntegreerd in De Woningpas en energiesparen.be.

02

Oplossing

We hebben een intuïtieve benchmarktool ontwikkeld die gebruikers door eenvoudige vragen leidt, een indicatief EPC-label geeft en hen in staat stelt energiebesparende verbeteringen te herkennen.

03

Resultaat

De uiteindelijke tool is goed geïntegreerd, visueel aantrekkelijk, gebruiksvriendelijk en stelt burgers en belanghebbenden in staat om weloverwogen beslissingen te nemen op het gebied van energie-efficiëntie.

Vlaams Energieagentschap (1)

Over Vlaams Energieagentschap

Het Vlaams Energieagentschap (VEA) is een verzelfstandigd agentschap van het beleidsdomein Omgeving en geeft uitvoering aan een duurzaam energiebeleid. De belangrijkste taken van VEA zijn het stimuleren van rationeel energiegebruik en milieuvriendelijke energieproductie.

Uitdaging

Benchmarking in één oogopslag en nauwe integraties

Het Vlaams Energieagentschap (VEA) is een onafhankelijk agentschap binnen het Departement Leefmilieu dat verantwoordelijk is voor de uitvoering van het beleid inzake duurzame energie. Een van de belangrijkste doelstellingen is het bevorderen van energie-efficiëntie en het stimuleren van milieuvriendelijke energieproductie.

Om dit te bereiken, wilde VEA burgers in staat stellen om de energieprestaties van hun huizen te vergelijken. Het doel was om het bewustzijn en de kennis over energie-efficiëntie van woningen te vergroten.

VEA had een gebruiksvriendelijke webapplicatie nodig die:

  • Burgers in staat stelt om de energieprestaties van hun huis op verschillende niveaus te benchmarken (regionaal, provinciaal, gemeentelijk en mogelijk zelfs op kleinere schaal).

  • Gebruik een EPC-label systeem, vergelijkbaar met het labelen van elektrische apparaten op basis van energie-efficiëntie.

  • Naadloos geïntegreerd is in hun website energiesparen.be en Woningpas, een digitaal woningpaspoort dat belangrijke vastgoedgerelateerde informatie biedt.

  • Gemakkelijk te begrijpen is door belanghebbenden zoals de bouwsector, vastgoedprofessionals en lokale overheden voor integratie in hun platforms.

Oplossing

Een toegankelijk en burgergericht hulpmiddel

Uit de eerste workshops tussen ACA Group en VEA werd duidelijk dat de doelgroep breder was dan alleen burgers die hun EPC-label al kenden. Veel gebruikers hadden geen voorkennis van hun energieprestatiescore, maar wilden toch de efficiëntie van hun woning beoordelen.

Om alle gebruikers tegemoet te komen, ontwikkelden we een benchmarktool die:

  • Gebruikers door een reeks eenvoudige vragen leidt.
  • Een indicatief EPC-label genereert op basis van hun antwoorden.
  • Gebruikers in staat stelt om verbeteringen te verkennen door parameters aan te passen, zoals het toevoegen van een warmtepomp of isolatie.

EPC meter

 

Resultaat

Een gebruiksvriendelijke en efficiënte benchmarktool

De nieuwe benchmarktool is: 

  • Nauw geïntegreerd in de Woningpas en energiesparen.be.

  • Eenvoudig en toegankelijk, en leidt gebruikers moeiteloos naar een schatting van het EPC-label.

  • Visueel aantrekkelijk door de juiste huisstijl om bij de identiteit van VEA te passen.

  • Praktisch voor belanghebbenden, waardoor eenvoudige integratie in het logistieke proces van externe platforms mogelijk is.

Deze gebruiksvriendelijke oplossing verhoogt niet alleen het bewustzijn over energie-efficiëntie in woningen, maar moedigt ook energiebesparende investeringen aan, wat uiteindelijk de duurzame energiedoelstellingen van Vlaanderen ondersteunt.

Vlaams Energieagenstchap EPC-tool

Het ACA-team zet de eindgebruiker steeds centraal, stelt kritische vragen en verkent nieuwe mogelijkheden. Ze triggerden ons om goed na te denken over onze doelgroep en doelen. Een vlotte, enthousiaste samenwerking met veel expertise! De gebruikers zijn tevreden en ervaren de tool als mooi, helder en gebruiksvriendelijk.

"Het ACA-team zet de eindgebruiker steeds centraal, stelt kritische vragen en verkent nieuwe mogelijkheden. Ze triggerden ons om goed na te denken over onze doelgroep en doelen. Een vlotte, enthousiaste samenwerking met veel expertise! De gebruikers zijn tevreden en ervaren de tool als mooi, helder en gebruiksvriendelijk."
Mieke Deurinck
Projectleider
Mieke DeurinckProjectleider
vlaanderen-is-energie-klimaat
Mieke Deurinck

Gerelateerde cases

Ontdek hoe andere bedrijven hun digitale oplossingen hebben getransformeerd:

Hoe CM zijn nieuwe Atlassian Cloud beveiligde met Azure Entra ID

CM, een Belgisch ziekenfonds, migreerde zijn Atlassian-omgeving van Data Center naar Cloud, met een integratie in Azure Entra ID als vereiste. De technische integratie via Atlassian Guard was eenvoudig op te zetten. De echte uitdaging was operationeel: beslissen in welk platform licenties, groepen en rechten beheerd worden. ACA Group zette de te nemen beslissingen op een rij, begeleidde en adviseerde CM, en zorgde ervoor dat alle stakeholders geïnformeerd en op één lijn waren. Het resultaat: licenties beheerd in Azure Entra ID, rechten via Atlassian-groepen, en een identity- en securityoplossing op enterpriseniveau met duidelijke rollen en verantwoordelijkheden.

CM
CM Christelijke Mutualiteit logo

Snelle, gebruiksvriendelijke patiëntendossiers voor Jessa Ziekenhuis

Jessa Ziekenhuis, een ziekenhuis in de zorgsector, worstelde met C2M: verouderde software voor elektronische patiëntendossiers met stijgende onderhoudskosten, steeds vaker onbeschikbaarheid en een vastgelopen backlog. Samen met ACA Group bouwde het ziekenhuis GEMS (Global Electronic Medical System) op het ACA Platform, met een gezamenlijk ontwikkelteam en een sterke focus op UX. Na een gefaseerde uitrol verving GEMS in maart 2018 C2M volledig. Vandaag ondersteunt het zo'n 2.500 gebruikers per dag, met snelle responstijden en zonder ongeplande downtime.

Twee zorgverleners van Jessa Ziekenhuis met gelaatsscherm en beschermschort
Logo Jessa Ziekenhuis

Hoe Stellantis 150.000 Jira-issues naar de cloud migreerde, zonder downtime

Toen Stellantis een verouderde Jira Server-omgeving overnam, was alles simpelweg naar de cloud verplaatsen niet de juiste oplossing. Jaren aan dubbele velden, inconsistente workflows en verouderde configuraties zouden gewoon mee verhuizen. Stellantis wilde beter: een propere Jira Cloud-omgeving, zonder jaren aan waardevolle historiek te verliezen of de werking van teams te verstoren.

Samen met ACA Group en Exalate migreerde Stellantis ongeveer 150.000 Jira-issues in slechts 25 dagen, terwijl de data tijdens het proces meteen werd opgeschoond en geherstructureerd.

blue orange background
Stellantis logo

Meer dan 80 applicaties, 1 toekomstbestendig cloudplatform: een grote Vlaamse overheidsorganisatie migreert naar Microsoft Azure

Een grote Vlaamse overheidsorganisatie werkte tot midden 2024 vanuit een uitgebreide on-premise-omgeving die tegen haar grenzen aanliep: verouderde hardware, strengere beveiligingseisen en weinig zicht op de IT-kosten. ACA Group leverde een grootschalig migratieproject op waarbij meer dan 80 applicaties met minimale downtime naar de Microsoft Azure-cloud werden gebracht. Het resultaat: een veiliger, schaalbaar en volledig transparant platform dat klaar is voor de innovaties van morgen.
Developed by Microsoft Azure

Een digitale roadmap voor de volgende groeifase van VIAS institute

VIAS institute wilde zijn maatschappelijke expertise vertalen naar digitale producten die nieuwe groeikansen creëren en de afhankelijkheid van overheidsopdrachten verminderen. ACA Group bracht via marktonderzoek, workshops, stakeholderinterviews en businesscase-analyses de grootste digitale opportuniteiten in kaart. Het resultaat is een heldere digitale roadmap met strategische prioriteiten voor toekomstige productontwikkeling en duurzame groei. 
vias header case
vias logo

Deel deze case met je collega's

Deel dit via: