Energie.be en ACA Group ontwikkelen Tariefcheck: snel en slim energiecontracten vergelijken

energie.be

Energie.be: jouw energieleverancier voor het leven

Energie.be is een Belgische energieleverancier die zich richt op transparantie, eenvoud en scherpe prijzen. Met de belofte van "eerlijkheid boven alles" bieden ze 100% transparantie over hun altijd scherpe tarieven, zonder verborgen kosten of complexe voorwaarden. Energie.be maakt het overstapproces zo eenvoudig mogelijk en biedt praktische tools, zoals de Tariefcheck, om klanten bewust te maken van hun besparingspotentieel en hen te helpen om een weloverwogen keuze te maken voor hun energiecontract.

De uitdaging: hoe help je klanten maximaal besparen?

Tom Van Den Bosch, CEO van Energie.be, legt uit dat veel Belgische huishoudens onnodig te veel betalen voor energie: "Meer dan 1,2 miljoen huishoudens betalen jaarlijks tot €1.000 te veel. Ondanks onze scherpe prijzen hadden grotere leveranciers, met hun complexe en misleidende prijsstrategieën, toch een groter marktaandeel. Daarom wilden we een simpele en efficiënte manier ontwikkelen om klanten bewust te maken van hun besparingspotentieel en te laten kiezen voor een leverancier die op lange termijn de beste keuze is."

Het antwoord? Een gepersonaliseerde Tariefcheck waarmee consumenten direct ontdekken of en hoeveel ze kunnen besparen en binnen 30 seconden kunnen overstappen. “Het moest een betere oplossing zijn dan bestaande vergelijkingswebsites die enkel het actuele aanbod van andere leveranciers vergelijken, zonder dat je jouw huidige contract dat je enkele maanden geleden afsloot, kan vergelijken met het actuele aanbod op de markt," aldus Tom.

De oplossing: een betere en snellere vergelijkingstool ⚡

Om deze tool snel en efficiënt te ontwikkelen, werd ACA Group ingeschakeld. Tom Van Den Bosch geeft aan: “We organiseerden samen een hackathon om zo snel mogelijk de Tariefcheck te bouwen. ACA ging er met een kritische blik doorheen en begon meteen met de ontwikkeling.”

In samenwerking met het team van Energie.be schreef ACA Group alle user stories uit en werd het ontwerp uitgewerkt. Dankzij de technische expertise werd de eerste versie van de Tariefcheck binnen amper anderhalve maand opgeleverd.

energie.be scherm voorbeeld

De tool biedt niet alleen directe besparingsinzichten, maar houdt ook rekening met complexe scenario’s zoals variabele tarieven en sociale tarieven. Dankzij wekelijkse overlegmomenten en snelle iteraties werden deze uitzonderingen goed verwerkt.

Van Den Bosch Tom, CEO bij Energie.be
 Van Den Bosch Tom - CEO

De voordelen: efficiëntie en eenvoud

Naast de ontwikkeling van de Tariefcheck, hielp ACA Group ook bij het optimaliseren van interne processen. Voorheen werd de vergelijking van de factuur van een klant met het huidige marktaanbod handmatig uitgevoerd, wat veel tijd in beslag nam. ACA implementeerde een systeem dat factuurgegevens automatisch herkent en verwerkt, wat leidde tot een aanzienlijke verbetering in efficiëntie.
Tom zegt hierover: "Dit bespaart ons niet alleen tijd, maar ook kosten. De Tariefcheck maakt het voor klanten makkelijker om te besparen, en voor ons klantenteam wordt het werk eenvoudiger."

Resultaten en vooruitzichten

screenshots energie.be

Hoewel de Tariefcheck pas recent is gelanceerd, verwacht Energie.be dat de impact groot zal zijn. De tool zal helpen om nieuwe klanten aan te trekken. Bovendien maakt het de werking van de klantendienst veel efficiënter.
Tom vat de samenwerking met ACA Group als volgt samen: "Ze denken strategisch mee, stellen kritische vragen en zijn flexibel in hun aanpak. We zien hen echt als een partner in plaats van een gewone leverancier."

Conclusie: Tariefcheck check!

De samenwerking tussen Energie.be en ACA Group heeft geleid tot een innovatieve en gebruiksvriendelijke Tariefcheck die klanten helpt snel en eenvoudig te besparen. Door de flexibiliteit, snelheid en technische expertise van ACA Group is het project binnen enkele maanden succesvol afgerond, en speelt de Tariefcheck nu een sleutelrol in de marktstrategie van Energie.be.

Benieuwd hoe ACA jouw bedrijf kan laten groeien met IT oplossingen op maat?

Gerelateerde customer success stories